지하철에서 핸드폰 소매치기 당했다는 문자 받고
타인을 위한 배려 지인에게 한 수 배웠습니다!
다들, 문자가 넘쳐나지요?
스팸 문자까지...
어제와 그제, 특이한 문자 2통을 받았습니다.
내용을 요약하면 이렇습니다.
“지하철에서 휴대폰을 소매치기 당했습니다. 주머니에 있는 휴대폰을 빼갔다. 혹시 카톡이나 이메일로 스팸 메시지가 갈지 모르니 주의하세요.” - 23일 문자 메시지 -
일요일, 지인이 보낸 문자입니다. 속상하지요.
지하철에서 소매치기라니.
다른 것은 잃지 않았을까? 걱정이 앞섰습니다.
그리고 느낀 점이 있었습니다.
지인의 타인을 위한 작은 배려와 소통이었지요.
보통 핸드폰을 분실하면 그런가 보다 합니다.
한 번 속상하고 말뿐, 별 신경 안 쓰지요.
또한 분실 사실을 단체 문자를 보내 알리는 등의 행동은 하지 않습니다.
그런데 지인은 단체 문자 메시지를 보낸 것입니다.
이유는 단순했습니다.
본인이 아는 사람들이 행여 정보 유출로 피해 당할까봐 염려하는 마음이었습니다.
따뜻한 마음에 깜짝 놀랐습니다.
여기서 생각나는 게 있었습니다.
일전에 몇 차례 대규모 고객정보 유출 사고가 발생했었습니다.
당시 은행 등은 즉각적인 조치를 취하지 않았습니다.
이로 인해 많은 사람들이 뒤늦게 개인정보 유출을 알아보고, 카드 재발급 및 해지 사태 등의 불편이 따랐습니다.
특히 고객 정보 유출에 대해 책임지기보다 회피하는 모습을 보였습니다.
일부에선 책임지는 사람도 없었습니다. 이로 인해 국민들의 비난이 거셌습니다.
이로 인해 정보 유출에 대한 경각심이 커진 요즘, 신속하게 취해진 지인의 조치는 아주 흡족했습니다.
대형 기업들이 개인정보 유출과 그 피해의 심각성을 망각하는 마당에, 개인이 취한 행동은 감동이었습니다.
어제 보낸 지인의 2차 문자
감사하는 긍정 마인드에서 배움을 얻었습니다.
이 뿐 아닙니다.
지인은 일요일 1차 문자 후, 어제 2차 메시지까지 보내왔습니다.
“우려하시는 개인정보 노출은 없었을 겁니다. 이번 기회에 소중한 인연 다시 한 번 생각하게 되었습니다.” - 24일 문자 메시지 -
이를 보고 기업체와 사람들이 어떻게 고객과 개인 정보를 취급해야 하는지 생각하게 되었습니다.
기업에겐 개인정보 유출 후 대응자세를, 각자에겐 지인 정보에 대한 자세 등을 알려주는 것 같았습니다.
또한 모든 일에 감사할 줄 아는 긍정적인 마인드가 놀라웠습니다.
그동안 대수롭지 않게 생각했는데 지인에 대한 인식을 바꾸게 될 것 같습니다.
지인에게 타인을 위한 배려 한 수 배웠습니다. 감사합니다.
개인정보의 소중함을 알아야겠습니다.
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배려심이 깊은 지인분이군요.
2014.02.26 01:02 신고잘 보고 갑니다.